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RECESSO

Ad esclusione delle ipotesi di vendita di prodotti personalizzati, conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Nell'ambito dei nostri Termini e Condizioni di Vendita, si precisa che in caso di recesso da parte del cliente, le spese di spedizione e le spese relative alla gestione in magazzino sono a carico dello stesso. Il costo complessivo di tali servizi è pari a 60€, importo che comprende sia le spese di spedizione che quelle relative alla gestione a magazzino. Tale cifra verrà detratta dall'importo totale del rimborso dovuto al cliente. Per effettuare il reso è necessario che la merce venga rispedita nel suo imballaggio originale, assicurandosi che sia in condizioni perfettamente integre e includendo tutti gli accessori, quali il kit di fissaggio e il manuale d'istruzioni.

Oltrepassati i 14 giorni dalla consegna della merce, il rimborso integrale o parziale può essere richiesto soltanto se non risulta possibile riparare o sostituire l'articolo.

Garanzie in caso di prodotto difettoso

Fino al termine di due anni dalla consegna dei prodotti, Ewarm è responsabile nei confronti dei Clienti, a norma degli art. 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, con particolare riguardo ai prodotti risultanti difettosi o danneggiati.

Il Cliente decade dai diritti a lui riconosciuti dall'art. 130, comma 2 del D.Lgs. 206/2005 se non denuncia a Ewarm il difetto di conformità rilevato entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Ewarm compirà ogni diligente sforzo per sostituire o riparare a propria cura e spese il prodotto, o in difetto a sostituire con altri prodotti della medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, sempre che gli stessi siano stati resi dal Cliente – completo di tutte le parti che lo compongono - nella confezione originale e/o imballati adeguamenti. Se la sostituzione con il medesimo prodotto e/o la riparazione del prodotto non fosse possibile, Ewarm provvederà a rimborsare al Cliente l'importo pagato per il prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Ewarm, a qualunque titolo.

Tutte le descrizioni fornite da Ewarm per quanto riguarda il funzionamento dei prodotti sono solo di riferimento e non sono una garanzia. Ewarm non può assumersi alcuna responsabilità per lesioni personali, lavoro o altre lesioni derivanti dall'uso di qualsiasi prodotto fabbricato o venduto. Ewarm non sarà in nessun caso responsabile per danni speciali, incidentali o consequenziali, inclusi ma non limitati a danni o perdite di beni o reclami dei clienti dell'acquirente che possono sorgere e o risultare dalla vendita, dall'installazione o dall'uso di questi prodotti. Acquistando, utilizzando o installando il prodotto, l'acquirente accetta tutti questi termini.